アプリ/機種変更について
- 機種変更をした場合、手続きは必要ですか?(キャリア決済を利用/携帯会社の変更あり)
決済情報は引き継がれませんので、変更後の更新日をもって自動退会となります。
※ソフトバンク ⇔ Y!mobile ⇔ LINEMO 間の契約変更では、月額サービスは解除されません。
購読日数の情報を引き継いでご利用いただくには、下記条件での再登録が必要です。
●有効期限満了状態となってから24時間以内に購読チケットの決済
●同じアカウント(=Plus member ID/メールアドレス)でのお手続き
なお、過去に受信したメッセージは同じPlus member ID(またはメールアドレス)でログイン後、復元できます。
»Q.受信したメッセージの復元はできますか?
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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。