コンテンツについて

【Android】アーティストからの音声メッセージが聞こえません。

音声が聞こえない場合、下記についてご確認ください。

●「bubble for JAPAN」アプリのバージョンが最新でない場合
アプリのバージョンについて、最新のバージョンになっているかご確認ください。

●OSのバージョンが最新でない場合
Android端末のOS・バージョンについて最新のバージョンになっているかご確認ください。

●Androidの再起動
端末本体の再起動をしていただき、改めて操作ください。

●端末の設定について
・マナーモードやサイレントモードになっていないか、ご確認ください。
・音量がオフまたは小さくなっていないかご確認ください。
・「Bluetooth」に接続していないかご確認ください。

操作方法は機種・OSバージョンにより異なる場合がございます。
操作について、ご不明点がある場合は、ご利用の携帯会社・ショップへお尋ねください。

【コンテンツについて】に関する他の質問

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  推奨環境を教えてください。
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  【iPhone】アーティストからの音声メッセージが聞こえません。
• Q.
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• Q.
  アーティストが送信したコンテンツ（写真・映像・音声）をまとめて見るにはどうすればいいですか？
• Q.
  アプリから保存したコンテンツ（写真・映像・音声）はどこで確認できますか？
• Q.
  アーティストのプロフィール画像・背景写真は保存できますか？
• Q.
  メッセージや画像は配布したり共有することはできますか？
• Q.
  メッセージや画像は個人で加工しても良いですか？
• Q.
  スクリーンショットをしてしまいました。
• Q.
  著作権について教えてください。
• Q.
  会員規約に違反する行為を確認いたしました。通報はできますか？