登録情報の変更について

「既にPlus member IDの取得に使用されています」というメッセージが表示されてアドレスが変更できません。

●「既にPlus member IDの取得に使用されています」と表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member IDを取得されています。

Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。

取得したIDに、有料サービスやご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。

下記、ヘルプページをご参照ください。

»Q.Plus member IDを複数取得してしまいました。統一したいのですが、どうすればよいですか。
»Q.Plus member IDの削除方法を教えてください。

●その他のエラーの場合
【操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージ】を記載の上、お問い合わせください。

【登録情報の変更について】に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら