登録情報の変更について
- 「既にPlus member IDの取得に使用されています」というメッセージが表示されてアドレスが変更できません。
●「既にPlus member IDの取得に使用されています」と表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member IDを取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。取得したIDに、有料サービスやご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
下記、ヘルプページをご参照ください。
»Q.Plus member IDを複数取得してしまいました。統一したいのですが、どうすればよいですか。
»Q.Plus member IDの削除方法を教えてください。
●その他のエラーの場合
【操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージ】を記載の上、お問い合わせください。
【登録情報の変更について】に関する他の質問
-
Q.
アプリに登録の誕生日を変更したいです。
-
Q.
アプリに登録の性別を変更したいです。
-
Q.
アプリに登録のニックネームを変更したいです。
-
Q.
アプリのプロフィールは変更できますか?
-
Q.
登録のメールアドレスは変更できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。